Oltre, ai puzzle, alla fisica e all'avventura, Portal 2 è, per molte ragioni, un capolavoro della narrazione. In questa trama può accadere praticamente di tutto, però Valve ha ottenuto un equilibrio perfetto, riponendo attenzione in ogni dettaglio. I personaggi - specialmente GlaDOS e Wheatley - si evolvono costantemente durante lo sviluppo del gioco: dall'introduzione fino a una scena finale scritta con genio e talento, passando per alcuni momenti eleganti e inaspettati. La storia è entrata nei nostri cuori, e la nostra pancia ci fa ancora male per le risate passate in compagnia di GlaDOS e dei suoi monologhi costanti ed esasperati.