"Non vi è alcuna menzione del multiplayer nella descrizione del prodotto su PlayStation Store di No Man's Sky", quindi non c'è alcuna ragione per cui coloro che chiedono un rimborso per questo verranno risarciti. Questa è la risposta ufficiale diffusa dal servizio clienti di PSN tramite Pixel Vulture.
Se vi sentite raggirati dalle promesse di un'eventuale modalità multiplayer, cosa che Sean Murray avrebbe ribadito più volte non importa, perché questa comunicazione non appare in forma ufficiale sul sito. In realtà, a quanto pare, questa informazione distorta sarebbe stata causata dai media stessi, in quanto - come continua il messaggio -"nella descrizione si è sempre parlato di un giocatore, ma è stato raccontato dai media che ci sarebbe stata [un'opzione multi-giocatore]".
Sono oramai mesi che Sony e Steam se la stanno vedendo con le diverse lamentele e petizioni per ottenere rimborsi da parte dei giocatori. Addirittura, la questione ha visto anche l'intervento del British Advertising Standards Authority (ASA), che ha contattato sia Hello Games sia Valve per pubblicità ingannevole.
Al momento, Hello Games è al lavoro su aggiornamenti e DLC per No Man's Sky, ma sono oramai settimane che tutto tace da quel fronte.