Netflix affronta una reazione negativa in Italia mentre il tribunale dichiara illegale l'aumento dei prezzi

Molti abbonati in Italia ora riceveranno un rimborso sostanziale da Netflix. Un tribunale ha stabilito che diversi aumenti di prezzo dell'azienda tra il 2017 e il 2024 erano illegali. Questo potrebbe comportare rimborsi fino a 500 euro per utente.

Il motivo? Secondo Ars Technica, Netflix è ritenuta aver aumentato i prezzi senza giustificare chiaramente il motivo nei suoi termini di servizio. E questo è un grande no secondo la legge italiana sui consumatori. La corte sostiene che i termini hanno dato a Netflix carta bianca per modificare i prezzi senza trasparenza, il che è quindi considerato direttamente ingiusto.

"Per il piano premium, gli aumenti illegittimos applicati nel 2017, 2019, 2021 e 2024 ammontano attualmente a un totale di €8 al mese, mentre per il piano standard gli aumenti ammontano attualmente a un totale di €4 al mese. Un cliente premium che ha pagato Netflix ininterrottamente dal 2017 ad oggi ha diritto a un rimborso di circa 500 €, mentre un cliente standard ha diritto a un rimborso di circa 250 euro. Gli aumenti illeciti influenzano anche il piano di base, che ha visto un aumento di 2 euro nell'ottobre 2024"

Il risultato è che gli abbonati di lunga data, specialmente quelli della fascia Premium, possono aspettarsi un rimborso fino a 500 euro. E non si ferma qui, perché Netflix deve anche abbassare i prezzi attuali. Il colosso dello streaming non è esattamente entusiasta di questo e ha già annunciato l'intenzione di fare ricorso contro la decisione.

Procedimenti legali simili hanno iniziato a emergere anche in altri paesi europei, quindi questo potrebbe essere l'inizio di qualcosa di più grande e un effetto domino per l'intera industria dello streaming.

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