Spencer: "Era evidente che Microsoft aveva bisogno di un reboot"

Il boss di Xbox, Phil Spencer, ha tenuto questa settimana un discorso estremamente interessante durante il DICE Summit di Las Vegas, rivelando alcuni dettagli davvero interessanti riguardo ai suoi primi mesi in carica nella divisione Xbox di Microsoft, e gli sforzi compiuti dall'azienda per essere più inclusivi in ​​generale.

"Era ovvio che Microsoft aveva bisogno di un reboot," ha raccontato Spencer al pubblico parlando in generale di come fosse la compagnia quattro anni fa. "Il morale aveva raggiunto livelli bassissimo, eravamo tutti frustrati dal fatto che continuassimo a mancare trend importanti. In un certo senso, sembrava che la vera innovazione fosse impossibile. E lotte interne e i combattimenti feudali erano molto famosi, la gente se ne prendeva in giro. Che sarebbe stato divertente, se non fosse stato così vero. "

"Tutto sta cambiando", ha proseguito, "il modo in cui ci relazioniamo, con i nostri partner e anche con i nostri concorrenti: il modo in cui costruiamo i team, il modo in cui costruiamo i progetti, il modo in cui ci impegniamo ogni giorno a rendere Microsoft un luogo sicuro e inclusivo per tutti."

Spencer ha continuato spiegando come, dopo aver assunto il ruolo di capo della Xbox, ha sentito di dover ricostruire la fiducia con la sua squadra. Parlando all'intera divisione, Spencer ha rivelato come ha comunicato loro delle informazioni riservate che non potevano essere rese pubbliche, confidando che la sua squadra mantenesse il segreto nascosto.

"La cosa sorprendente è che non è trapelata una parola: non un tweet, non un post sul forum, è stata una pietra miliare nel nostro viaggio per ricostruire la fiducia tra i leader e il team." Era una questione di empatia e affrontare le loro preoccupazioni e la fiducia loro prima. "

Durante il suo speech, Spencer ha anche discusso di come stanno cercando di rendere Microsoft più inclusiva, assicurandosi che le idee siano condivise e che tutti siano rappresentati allo stesso modo. Non è andato tutto liscio, tuttavia, e Spencer ha anche parlato dello scandalo in merito a delle ballerine che sono state impiegate durante un party Microsoft al GDC nel 2016, spiegando come hanno imparato dagli errori così, assumendosi la responsabilità delle proprie decisioni.