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Abbiamo incontrato il chief business development officer di ZiMAD per parlare delle strategie business recenti e future per il loro catalogo informale orientato alla comunità, inclusi sviluppo di proprietà intellettuale, partnership, associazioni benefiche e altro ancora.
"Ciao, amici di Gamereactor. Qualche mese fa siamo stati a Danzica dove abbiamo incontrato ZiMAD, un'azienda molto interessante che si occupa di comunità e puzzle.
Abbiamo parlato di comunità e di giocatori."
"Ma oggi volevo saperne un po' di più sulla tua attività...
ed è per questo che ci siamo uniti a CBDO, Liza. Grazie mille per esserti unita a noi.
Ciao, David.
È un piacere vederti."
"Conosciamo, ovviamente, i Magic Jigsaw Puzzles. Adoriamo questo gioco.
Ma quali sono state le vostre uscite recenti o imminenti?
che possiamo conoscere meglio in questo momento?
Assolutamente sì."
"David, quest'anno non ci sono stati nuovi rilasci da parte di ZiMAD.
Ci siamo concentrati sui nostri titoli evergreen, come Magic Jigsaw Puzzles, Domino, Domino Rivals.
L'anno scorso, alla fine dell'anno, abbiamo lanciato due nuovi giochi, Spades e Domino Rivals, sui quali ci siamo concentrati quest'anno per lo sviluppo."
"Per il prossimo anno abbiamo in programma alcuni rilasci, si spera.
Non voglio dire nulla in anticipo, ma spero davvero che all'inizio dell'anno vedano la luce.
Lo teniamo per la prossima conversazione."
"Va bene, non ci sono più commenti sulla strategia a lungo termine. Non ci sono altri commenti sulla strategia a lungo termine.
Naturalmente hai diversi titoli, ma quello che conosciamo e amiamo, come ho già detto, è il tuo, è Magic Jigsaw Puzzles.
Cosa puoi dirmi a riguardo?
Stavo discutendo con Anastasia del suo potenziale mainstream."
"e di come riesca a raggiungere giocatori di qualsiasi età e di qualsiasi paese.
Pensi che abbia un tetto?
O cosa possiamo aspettarci in termini di crescita del gioco nel prossimo futuro?
Magic Jigsaw Puzzles è il modo in cui amo chiamarlo."
"È un titolo vecchio ma d'oro.
Assolutamente sì.
L'anno prossimo festeggeremo i 15 anni di Magic.
Sicuramente è amato da milioni di persone in tutto il mondo."
"Secondo me, non è solo un'app di puzzle.
Non è solo un gioco di puzzle.
È una piattaforma per alleviare lo stress, per connettersi alla comunità.
A mio parere, serve assolutamente a spegnere la mente."
"Per quanto riguarda l'attività commerciale, si tratta di un marchio forte.
Ci ha permesso di realizzare diverse iniziative e partnership nel corso degli anni.
Ci ha aiutato molto in termini di iniziative che stiamo portando avanti.
È assolutamente un posto fantastico perché è un classico puzzle game e possiamo fare molto ed essere creativi."
"In realtà volevo chiederti di queste iniziative.
Possiamo parlare dei partner o delle collaborazioni IP che avete fatto.
Poi ci sono anche, ovviamente, le ONG e le attivazioni di beneficenza.
Cosa mi puoi dire delle prime, come le collaborazioni con altri marchi o quelle basate su IP che hai realizzato negli ultimi tempi?
È stato nel 2016 che abbiamo invitato il primo marchio a unirsi a Magic Jigsaw Puzzles."
"All'epoca era National Geographic.
Da lì è iniziata l'intera strategia di partnership.
Da allora abbiamo lavorato con Cartoon Network, Disney, Pixar, Marvel e Life Magazine.
Di recente, proprio questo mese, Om Nom di Zeptolab si è aggiunto a questo incredibile elenco di partner con cui abbiamo lavorato."
"Ascoltiamo davvero i nostri giocatori.
Cerchiamo di capire cosa gli piace di più, cosa vogliono vedere.
Conosciamo il nostro pubblico e analizziamo davvero ciò che vorrebbero vedere.
Aggiungiamo sempre un valore aggiunto per loro."
"Collaboriamo davvero quando c'è una vera sinergia a livello creativo ed etico.
Penso davvero che funzioni per il meglio.
Hai citato diversi marchi e universi.
C'è qualcosa in arrivo che potresti anticipare oggi?
O è come per i nuovi giochi che non puoi rivelare per ora?
Lasciatemi espirare per un momento perché abbiamo appena lanciato il gioco."
"Anche se l'ho fatto diverse volte, il lancio delle nuove partnership con i brand.
Ma ogni volta c'è sempre qualcosa di nuovo da scoprire, qualcosa da imparare.
Ogni nuova collaborazione è una nuova lezione, anche se pensi che non ci sia.
C'è."
"Lasciatemi espirare per un momento, ma spero davvero che l'anno prossimo ci sia qualcuno di nuovo.
Te lo lascerò fare, ovviamente.
E poi parliamo di carità e inclusione.
In Gamereactor ne trattiamo diversi."
"Avete organizzato campagne come la Giornata Mondiale della Fame.
Recentemente è stata lanciata Monochrome, che credo sia molto interessante per le persone ipovedenti.
Inoltre, prima hai collaborato con Dots.Eco.
Tutti questi progetti riguardano l'inclusione e la beneficenza."
"In che modo ti aiutano a entrare in contatto con la comunità?
Credo che sia molto diverso rispetto alle partnership di marca e di altro tipo.
A mio parere, queste campagne mostrano come i giochi possano essere una forza positiva.
Educare, ispirare e collegare i giocatori all'impatto del mondo reale."
"Penso davvero che dovremmo espanderci e non limitarci a questo spazio casual.
Ma portare il significato dell'interesse a fare del bene.
È uno dei nostri grandi valori.
Come tutto ciò che hai citato, la Giornata Mondiale della Fame, Dots.Eco."
"Credo che tutte queste collaborazioni abbiano un certo significato.
Mi piace molto la reazione dei giocatori a queste iniziative.
Vedono il collegamento tra l'aiutare il mondo e il gioco.
Per quanto riguarda il puzzle Monochrome, direi che c'è stato un approccio un po' diverso."
"Abbiamo realizzato il questionario all'interno della nostra comunità.
Ci siamo resi conto che ci sono molte persone che hanno problemi di vista.
Per questo motivo abbiamo deciso di aggiungere alcuni puzzle monocromatici.
Che sarebbero interessanti per coloro che hanno qualche problema."
"Abbiamo ascoltato la nostra comunità. Vogliamo davvero offrire ciò che vogliono.
In realtà, abbiamo ricevuto un feedback molto positivo anche per queste collezioni.
Si differenzia dalle altre che ho citato per il fatto che devi cambiare il gioco in modo proattivo.
Come appare sullo schermo. È stata una sfida? È stato difficile da implementare?
Rispetto alle altre iniziative, che sono più basate sui contenuti."
"Monochrome è ancora molto basata sui contenuti, direi, perché abbiamo aggiunto le immagini.
Ecco perché con Magic Jigsaw Puzzles penso che sia una delle piattaforme più semplici.
È piuttosto facile includere i contenuti, che si adattano a qualsiasi esigenza delle nostre campagne e delle nostre partnership.
Se ho capito bene, la vostra società ZMAD ha sede negli Stati Uniti."
"Cosa mi puoi dire dei mercati chiave per voi?
E se avete riscontrato delle sfide regionali durante la vostra espansione globale?
Se parliamo del nostro spazio e dei nostri titoli casual, e anche dei giochi da tavolo che includono Domino e Spades.
Il mercato principale è comunque quello degli Stati Uniti e dell'Europa occidentale, direi."
"Ma la situazione varia a seconda del titolo.
Perché, ad esempio, Domino, per la natura del gioco, è popolare in alcune regioni.
Mentre, ad esempio, il Magic Jigsaw Puzzles è ancora molto diffuso in Europa occidentale e negli Stati Uniti.
Ma per quanto riguarda le strategie a livello regionale, credo che non si tratti solo di lingua e localizzazione."
"Si tratta della rilevanza culturale, delle immagini e del modo in cui posizioniamo l'app in determinate regioni.
E credo che questo sia stato uno dei punti focali dei team: come renderla attraente per le diverse aree.
Perché se parliamo di Magic Jigsaw Puzzles, ci sono alcune immagini che possono essere interessanti per i giocatori francesi."
"Ma queste immagini potrebbero non piacere ai giocatori giapponesi.
Naturalmente, non si tratta solo di contenuti, ma anche di preferenze pubblicitarie.
E alcuni comportamenti di monetizzazione di cui dobbiamo occuparci quando si tratta di sfide regionali.
E credo che una delle sfide principali sia stata quella di trovare il giusto equilibrio."
"In termini di contenuti, in termini di lavoro di sviluppo che deve essere fatto.
Sì, certo. E com'è la vostra presenza in Asia?
Hai citato il Giappone. Ovviamente ci saranno delle differenze in termini di contenuti, come hai appena detto, di monetizzazione e di modello di business.
Cosa puoi dirmi di questa presenza?
Direi che abbiamo i nostri team abituali che lavorano sui contenuti."
"Ad esempio, le strategie ASO e il modo in cui stanno imparando a conoscere le culture, stanno facendo dei test per capire cosa potrebbe funzionare meglio in quelle particolari regioni.
Naturalmente. E un'altra cosa che non riguarda assolutamente il tuo campo, ovvero una comunità.
Naturalmente abbiamo parlato molto di comunità e di come vi mettete in contatto con i giocatori, con Anastasia a Danzica."
"Ma volevo anche chiederti, in termini di sviluppo del business, quanto sia importante per voi entrare in contatto con i giocatori utilizzando le funzioni della community.
Cosa puoi dirmi dal tuo punto di vista? La community è fondamentale per lo sviluppo del tuo business.
Direi che probabilmente abbiamo la comunità più grande, sai, nel settore dei puzzle. Assolutamente."
"Il gioco è cresciuto insieme ai giocatori. Abbiamo persone che sono con noi da oltre un decennio e il loro livello di fedeltà è il vero risultato.
Lo vedo davvero come un risultato. Quando vedo i commenti sui post della nostra community, a volte rimango stupito dal fatto che, sai, a volte le persone menzionano da quanti anni giocano a Magic Jigsaw Puzzles.
Per noi è un luogo in cui invitare gli utenti a condividere i loro pensieri, invitarli a condividere ciò che pensano. È un luogo dove impariamo da loro e dove comunichiamo con i giocatori. Assolutamente sì."
"È uno dei nostri punti cardine per il nostro modello di coinvolgimento a lungo termine, perché abbiamo utenti che ci seguono da anni e dobbiamo tenerli impegnati.
Condividiamo tutte le attività, le diverse attività, i diversi eventi sociali che si svolgono nel gioco o nella comunità.
Quindi è un ottimo spazio per nuove scoperte, per trovare nuove opportunità di crescita. E credo che sia uno dei nostri principali strumenti di comunicazione con i giocatori."
"Fantastico, Lisa. Non vedo l'ora di saperne di più sui giochi che non vuoi menzionare oggi e sulle tue nuove iniziative e di continuare a giocare a Magic Jigsaw Puzzles. Quindi grazie mille per il tuo tempo. Speriamo di poterti raggiungere presto.
Grazie, David. Grazie a te."
