Rinominare HBO Max in Max all'inizio suonava strano, e ora sono emerse informazioni online su come Warner sta dissanguando gli abbonati con il cambio di nome negli Stati Uniti. Nell'ultimo trimestre il servizio ha perso quasi due milioni di abbonati, passando da 98 milioni a 96 milioni di clienti paganti. Ciò è accaduto in relazione al cambio di nome in "Max", ma la Warner stessa non è preoccupata, ma ritiene che molti clienti si siano deliberatamente abbonati per alcuni mesi per guardare principalmente The Last of Us e poi annullare l'abbonamento in seguito. Se questo sia vero o no, lo sapremo naturalmente alla fine del mese prossimo, quando arriverà la prossima relazione trimestrale.
Allo stesso tempo, Warner ha annunciato che il fatturato e l'utile per il secondo trimestre sono aumentati rispetto al primo trimestre, il che ovviamente rende la perdita di clienti paganti meno dolorosa per il gigante dei media. Il sito tecnico The Verge scrive quanto segue su tutto:
Nonostante questo, i dirigenti della Warner Bros. Discovery non sembrano troppo preoccupati. Durante una chiamata sugli utili, il direttore finanziario della società, Gunnar Wiedenfels, ha attribuito la tendenza al ribasso a "sovrapposizioni di basi di abbonati tra Max e Discovery Plus" e "abbandono previsto" dopo la fine della stagione 1 di The Last of Us e il finale della serie di Succession. Il CEO David Zaslav ha detto qualcosa di simile, osservando che "mentre abbiamo visto alcune interruzioni previste per gli abbonati, abbiamo sperimentato un abbandono inferiore al previsto durante questo processo", un processo che ha comportato la richiesta agli abbonati HBO Max di scaricare una nuova app Max sui loro dispositivi per continuare a utilizzare il servizio. Zaslav ha anche detto che la società si aspetta ancora che la sua attività di streaming negli Stati Uniti diventi redditizia quest'anno.
