Hello Games e Sean Murray hanno avuto tre anni particolarmente tormentati, anche perché nel 2016 No Man's Sky ha ottenuto critiche molto forti da parte della community per quanto riguarda i suoi contenuti, in vista del fatto che alcune promesse inizialmente fatte non sono poi state mantenute. Ciò ha spinto Murray e al suo team di non rilasciare dichiarazioni alla stampa mentre continuavano a lavorare sul gioco, un aspetto di cui ha discusso al Develop: Brighton (grazie GamesIndustry.biz).
"Che siano EA o Microsoft o chiunque cerchi di placare i giocatori parlando con loro, giusto o sbagliato che sia, non funziona mai", ha detto. "Probabilmente abbiamo fatto la cosa giusta e non parlare alla stampa è facile, perché non mi diverte molto ... Non è una cosa che mi piace fare, e non penso di essere particolarmente bravo, quindi è stata una specie di risposta facile. Non sono sicuro se fosse la cosa giusta, o se fosse davvero molto attraente. "
Dopo le polemiche relative al lancio del gioco, Hello Games ha rilasciato diversi aggiornamenti grandi e piccoli che hanno cambiato in modo radicale il gioco, ma Murray dice che le storie positive sul gioco "semplicemente non creano notizia - e questo è un problema ".
"Se vuoi comunicare con [la community], allora devi fare un aggiornamento, devi rilasciare qualcosa", ha detto. "È una cosa davvero geniale, e inizia a informare il tuo pensiero: quanto velocemente possiamo ottenere un aggiornamento? Cosa può esserci e cosa vogliamo dire con questo? È un modo strano di pensare, ma è un bel modo di pensare. "
