Attraverso Kotaku, Microsoft ha voluto rassicurare i suoi utenti in merito alla questione del supporto Blu-ray difettoso, come riscontrato da alcuni neo-possessori di Xbox One. L'azienda ha infatti ammesso che si tratterebbe comunque di un numero esiguo di console, e che dunque il problema non dovrebbe essere riscontrato da molti utenti.
In ogni caso, l'azienda di Redmond assicura la possibilità di sostituire le console difettose e di seguire con attenzione il feedback fornito dai suoi utenti.
La vostra console ha avuto per caso qualche problema?