Nel rispondere alla Community PlayStation, il supporto di Sony ha rivelato che alcune password degli utenti PSN sono state disabilitate.
"Stiamo monitorando alcuni account PSN per alcune attività irregolari. Se tali attività vengono identificate, resetteremo alcune password.
Questa cosa è puramente una misura precauzionale e non abbiamo riscontrato specifiche in nessun account e nessuno di questo è stato compromesso.
Solo un piccolo numero di utenti è stato soggetto a questo e come detto è stato solo per motivi precauzionali, quindi non c'è nulla di cui preoccuparsi.
Non possiamo fornirvi dettagli dal momento che potrebbe compromettere la vostra sicurezza".
Dunque, se non riuscite più a loggarvi, basta semplicemente andare su "Dimenticata la password" e resettate tutto.