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GOG adotta regole di rimborso più accomodanti

Ma CDPR chiede di non abusarne.
Fabrizia Malgieri 27 Febbraio 2020

La maggior parte dei giocatori sembra avere in buona considerazione CD Projekt Red e la sua piattaforma GOG in cui è possibile acquistare giochi DRM gratuiti per PC. Ma c'è sempre spazio per i miglioramenti, e infatti in queste ore CD Projekt Red ha deciso di riformulare migliore policy di rimborso per i loro acquirenti.

Nella pagina di supporto di GOG, hanno ora aggiunto una clausola in cui dicono che è possibile "ottenere un rimborso completo fino a 30 giorni dopo l'acquisto di un prodotto, anche se lo hai scaricato, lanciato e giocato."

E perché fermarsi qui. Nelle linee guida, hanno anche aggiunto che "i preordini possono essere rimborsati durante tutto il loro periodo di preordine (fino a quando non vengono rilasciati) e per 30 giorni dopo la data di lancio."

Ma CD Projekt è tanto generosa e attenta quanto chiara, e chiede ovviamente ai giocatori la massima trasparenza e di non abusare del servizio, in quanto "non ci sono limiti, ma ci riserviamo il diritto di rifiutare i rimborsi nei singoli casi. Vi preghiamo di rispettare sempre il duro lavoro svolto per realizzare i giochi a cui si gioca e ricordate che i rimborsi non sono recensioni. Se hai finito il gioco e non ti è piaciuto, considera piuttosto l'opportunità di condividere la tua opinione. Inoltre, ti preghiamo di non approfittare della nostra fiducia chiedendo il rimborso di un numero irragionevole di giochi. Non essere così. A nessuno piace quel tipo di persona."

Speriamo davvero che queste regole più accomodanti per i consumatori non vanno a danno del meraviglioso mondo dei videogiochi.

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