In questo momento, uno dei principali punti di contesa nello spazio di sviluppo dei giochi è l'uso dell'IA per funzionare come aggiunta o sostituzione di alcuni aspetti dello sviluppo. I membri della SAG-AFTRA, ad esempio, sono attualmente in sciopero in quanto leader dell'industria e tale organizzazione non riesce a raggiungere un accordo sui suoi usi.
In un'intervista con IGN, al CEO di Amazon Games, Christoph Hartman, è stato chiesto dell'utilizzo dell'IA e ha insistito sul fatto che, poiché la maggior parte della programmazione è un campo creativo, l'IA non è pronta a sostituire gli esseri umani. Ma ha detto che potrebbe sostituire le "parti noiose" dello sviluppo.
"Voglio dire, devo stare attento a quello che c'è qui perché siamo una grande azienda e abbiamo a che fare con tutte quelle organizzazioni, quindi non voglio davvero mettermi in mezzo. Ma quando parliamo di IA, prima di tutto, speriamo che ci aiuti ad avere nuove idee di gameplay, che non hanno nulla a che fare con il togliere lavoro a nessuno. E soprattutto per i giochi, non abbiamo davvero la recitazione... La maggior parte del team si occupa di programmazione e questo non scomparirà perché è tutta una questione di innovazione. Se ci vuole qualcosa, saranno davvero le parti noiose".
Hartman è stato in precedenza piuttosto aperto all'uso dell'intelligenza artificiale nello sviluppo di giochi, in particolare per accelerare le cose, ma non si è impegnato nuovamente in tale supporto.
Al momento non è noto se i prossimi progetti di Amazon Games utilizzino l'intelligenza artificiale in modo significativo.