Oggi è il grande giorno per PlayStation 4 Pro, ma i neo possessori della nuova console hanno già iniziato a segnalare alcuni problemi. Nello specifico, attraverso Reddit alcuni giocatori segnalano problemi di compatibilità con alcuni televisori della linea 4K a marchio LG. Il problema più comune riguarda l'assenza di un'immagine e la presenza del solo audio, talvolta a scatti.
Il problema sembra essere dovuto alle impostazioni HDCP, il sistema di protezione dei contenuti coperti da copyright attivo di default su PS4. Alcuni televisori, infatti, non sono compatibili con questa tecnologia e impediscono di visualizzare correttamente l'immagine. Il vantaggio è che l'HDCP può essere disabilitato e/o modificato attraverso una semplice procedura. Di seguito, ecco i passaggi da seguire per modificare le opzioni HDCP:
1) Se accesa, spegnete la PS4 Pro
2) Collegate il vostro pad DualShock 4 alla console con il cavo USB
3) Tenete premuto il pulsante di accensione fino a quando non udite il secondo "bip"
4) A questo punto, sullo schermo dovrebbe apparirvi la modalità provvisoria di PS4
5) Cercate l'opzione legata all'HDCP e impostate HDCP 1.4
6) La console si riavvierà e dovreste accedere al normale menù di sistema
7) Facoltativo: dal menù Impostazioni, cercate Sistema e disabilitate l'HDCP. Vi eviterà ulteriori problemi di compatibilità, ma dovrete riabilitarlo ogni volta che farete uso di software che richiedono la protezione dei contenuti, come Netflix o il lettore Blu-Ray
In alternativa, dal medesimo menù della modalità provvisoria potreste provare a modificare la risoluzione della console per verificare che non vi siano strani problemi di compatibilità. O, ancora, come estremo rimedio potreste comprare uno splitter compatibile con il 4K (come ad esempio il Lindy 2 Port HDMI 4K Splitter) che si sbarazzi della protezione HDCP via hardware. Entrambi questi metodi, tuttavia, non garantiscono la soluzione del problema nella totalità dei casi.